Política de envío
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos destinados a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, España, Francia, Alemania y Austria. No se requiere un importe mínimo de compra.
Plazo de entrega: La entrega estándar se estima en 4–8 días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto los festivos. Las estimaciones de entrega pueden variar ligeramente debido a retrasos del transportista o de aduanas fuera de nuestro control.
Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con un enlace de seguimiento. También puedes seguir el envío en nuestra página de seguimiento de pedidos.
Aduanas y gastos de importación: Cuando corresponda, los clientes son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos de importación o gastos de gestión cobrados por el país de destino.
Paquetes perdidos o dañados: Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, escríbenos a info@beloryva.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista. Revisaremos el caso y, cuando corresponda, gestionaremos un reemplazo o un reembolso.